Dernière mise à jour : 2 juillet 2025
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Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement la version en vigueur.
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Les tarifs de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils peuvent être révisés à tout moment, mais les services déjà commandés sont fournis aux conditions tarifaires acceptées lors de la commande.
Toute prestation commencée est due en intégralité. Les factures sont payables dans les 30 jours suivant leur émission. En cas de retard de paiement, des pénalités de 3 fois le taux d'intérêt légal peuvent être appliquées.
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la signature du contrat de prestation de services.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé ou email à l'adresse [email protected].
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Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous ne pourrons être tenus responsables de tout manquement à nos obligations résultant d'événements de force majeure tels que définis par la jurisprudence française.
Vous pouvez résilier nos services à tout moment moyennant un préavis de 15 jours par courrier recommandé. Les sommes déjà versées pour les prestations non encore réalisées pourront être remboursées au prorata.
Nous nous réservons le droit de résilier le contrat en cas de manquement grave à vos obligations, notamment en cas de non-paiement ou de comportement inapproprié.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
En cas de litige persistant, vous pouvez recourir à la médiation. Nous adhérons à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et acceptons la médiation du médiateur du e-commerce de la FEVAD (www.mediateurfevad.fr).
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et après épuisement des voies de recours amiable, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents pour connaître du litige.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU étaient déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou d'une décision de justice, les autres stipulations garderaient toute leur force et leur portée.
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